Integritetspolicy

Denna personuppgiftspolicy gäller alla affärsprocesser hos Bad och Toaspecialisten i Hedemora AB (”vi”/”oss”/”vår”), Hamre 68, 776 90 Hedemora, organisationsnummer: 556400-7242.

Genom att använda våra tjänster accepterar du vår integritetspolicy och vår behandling av dina personuppgifter.

Information kan registreras och lagras när du registrerar dig på badochtoaspecialisten.se, när du har kontakt med försäljning och support antingen via e-post, chatt eller när du använder våra tjänster.

Det är viktigt för oss att du känner dig trygg och om du har några frågor kring hur vi hanterar dina personuppgifter är du välkommen att kontakta vår kundservice.

Varför samlar vi information?

Behandling av personuppgifter är nödvändig för att vi ska kunna fullgöra våra avtalsåtaganden och betjäna dig som kund. Personuppgifter kan också användas för följande ändamål: försäljning, kontakt med kundtjänst, marknadsföring, information, bokföring.

Vilken information samlar vi in om dig?

• Personuppgifter och kontaktinformation såsom namn, adress, mobilnummer, etc. -för att kunna fullfölja vår del av avtalet och skicka dina varor samt för att kunna kontakta dig från kundtjänst rörande din beställning eller frågor etc.
• Betalningsinformation såsom personnummer, betalkortsinformation, bankkonto, fakturainformation -denna information har Klarna/Swish för att kunna godkänna din betalning för de varor du beställt.
• Information om vilka produkter du köpt -för att se vilka produkter det gäller vid retur/reklamation etc.
• Information om din enhet, geografiska position, hur du interagerar med oss -för statistik för att kunna förbättra våra tjänster/marknadsföring.

Vilka kan vi komma att dela din information med?

Vi kan komma att dela din information med, utvalda tredje parter, enligt följande:

• Logistik- och transportföretag - för att kunna leverera din beställning.
• Leverantörer och underleverantörer - vissa varor skickas direkt från leverantör vilket innebär att vi måste dela ditt namn och dina kontaktuppgifter för att beställningen ska kunna levereras.
• Klarna och Swish  -för att kunna bedöma din kreditvärdighet när du väljer att göra ett köp hos oss samt för att kunna ta emot din betalning.
• Vi kommer inte att sälja dina personuppgifter till tredje part.

 Var sparas informationen?

Vi har som målsättning att alltid lagra och behandla dina personuppgifter inom EU/EES. Skulle det visa sig att någon av våra leverantörer behandlar data i ett land utanför EU/EES (tredjeland), kommer vi att säkerställa att lagliga skyddsåtgärder – såsom EU-kommissionens standardavtalsklausuler eller gällande dataskyddsramverk – är implementerade för att skydda din information.

Hur länge sparar vi dina personuppgifter?

Din uppgifter sparas så länge som det är nödvändigt för att utföra våra avtalsenliga åtaganden och så länge lagen kräver det.

Dina rättigheter

Du har enligt GDPR rätt att få tillgång till vilken data vi har om dig, att få felaktig information om dig rättad samt att få bli raderad ur våra register. Du har även rätt att närsomhelst dra tillbaka ditt samtycke, exempelvis för marknadsföring.  

Övrigt

Om du har invändningar mot vår behandling av personuppgifter har du möjlighet att klaga till Integritetsskyddsmyndigheten.

Om du har några frågor kring hur vi hanterar dina personuppgifter är du välkommen att kontakta vår kundservice.