Retur & Reklamation

Här kan du anmäla retur eller reklamation för din order.

Om ångerrätt

Du har 14 dagar på dig att ångra ditt köp från det att du mottagit varan. Återbetalning sker inom 14 dagar efter att vi mottagit din retur. Varan ska vara i oanvänt skick, originalförpackningar får INTE brytas. Den faktiska kostnad för returfrakten dras av på återbetalningen. Returfrakten är vanligtvis 79-99:-. Större paket kostar mer.

Om reklamationsrätt

Du har 3 års reklamationsrätt från köpdatum. Vid reklamation erbjuder vi i första hand reparation, byte eller prisavdrag.

 

Gör så här: 

  1. Fyll i mailadress och ordernummer
  2. Klicka på "Hämta order"
  3. Välj produkt och antal
  4. Välj om du vill reklamera en vara eller om du ångrar köpet
  5. Fyll i eventuellt meddelande och skicka in
  6. Vi återkopplar vanligtvis inom 3-5 arbetsdagar
Produkter